FAQ

出现故障时，您可随时联系我们的技术团队，我们提供远程视频指导。若远程无法解决，根据故障情况协商现场处理方案。我们的售后理念是“快速响应，专业兜底”，避免因设备停工影响您的项目进度。

只要设备是从砼钰购买的，您可享受免费的线上技术咨询服务。无论遇到操作问题、故障排查还是日常保养疑问，均可通过电话或微信联系我们的技术工程师，我们会在工作时间内及时响应。这不只是“卖设备”，更是长期的技术伙伴关系。